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[轉貼] 企業間的鬥爭,不是爭食市場(eat),就是成為午餐(be ate)

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發表於 2008-12-16 13:29:13 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
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賣人參,如果以低廉的價錢出售,肯定會被人誤解是劣等貨,或是冒充貨。賣正版CD 或VCD,如果價格放得偏高,問津的人反而比不上買盜版的,原因很簡單,想要買回去珍藏的人是少之又少,消費者只是要滿足一時的好奇,所以只肯付出較低的價錢購買。

賣保健品,如果是以傳統的方式,由銷售員賣給中西藥行,效果肯定比不上直銷方式,理由是產品只擺在店面而不加解說,縱然有顧客光顧也可能忽略它的存在。直銷方式卻是以人釘人的方法逐一解說產品,越多人認識產品購買的機會肯定會越高。

以“一塊錢購買店裏任何一樣產品”的促銷點子肯定會吸引一大群人漏夜上門排長龍,但這只能提供一時的刺激作用而不會有持久的效果。促銷活動不是一定奏效的萬靈丹,不是每次都“買一送一”或“有買有送”就大功告成。如果計劃不當,往往會吃力不討好,賠了夫人又折兵。

一盤生意要在市場與人較高低,先決條件是要符合市場的遊戲規則,也就是擁有最起碼的競爭能力。要做到這一點,老闆要掌握的最基本知識是有關行銷的4P。所謂的4P是:
* Product - 產品
* Pricing - 價格
* Physical distribution - 銷售管道
* Promotion - 促銷

很多商家滿懷自信推出嶄新的產品,投資了百萬在產品開發及促銷,結果卻是失敗收場,主要原因是以上的組合配搭得不夠完善。

所提供的產品或服務需要有一定的水準,並合乎顧客的需求。好的產品如可口可樂、馬賽地、勞力士等能為公司奠定百年巨業,反之,壞的產品只是“曇花一現”,很快成為歷史。只有那些能夠滿足顧客需求的產品或服務才真正是好的,而顧客才是最後的裁判,不是老闆。要迎合顧客的需求,產品需要有“價值”。即是,價錢、品質、服務這三方面一定要找出它的平衡點。

有好產品卻沒有銷售管道也是功虧一簣。所以,充分開發現有的銷售管道及不斷嘗試新的銷售方式是公司不能停歇的活動。同時,建立一個完善的行銷組織也是老闆的首要任務。聘請及培訓一班有幹勁及有經驗的行銷人才,設立適用的電腦系統以便用於搜集及分析市場資訊及顧客資料資料也是現代行銷的主要作業。

很多人把促銷當作是“醫治”公司業績停滯不前的特效藥。但有一點要記住的是,它只能為公司帶來暫時性的好成績,而不是持續性的。如果不善加分析,它可能掩蓋造成公司業績下降的真正原因。其實,比較正確的看法是,促銷應該是不間斷及有計劃性的活動,主要目的是推廣產品及公司的知名度,刺激業績還在其次。
發表於 2008-12-17 07:06:08 | 顯示全部樓層
真係幾串下....不過讀萬卷書不如行萬里路
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